Verkaufsgespräch Phasen

Welche Phasen gibt es im Verkaufsgespräch? In jedem Verkaufsgespräch durchlaufen Kunden und Verkäufer bestimmte Phasen. Diese sind gekennzeichnet durch die vorherrschende Informationslage, aber auch durch die Vertrauenssituation. Phase 1 im Verkaufsgespräch:...

Warum Kunden nicht kaufen

Was sind die Gründe, wenn Kunden nicht kaufen? Viele Gründe sprechen dafür, nicht alles zu kaufen, was einem angeboten wird. Zum einen sind natürlich die Mittel begrenzt, zum anderen die Möglichkeiten, das Erworbene sinnvoll einzusetzen. Verbraucher, also...

Kundenkontakt herstellen – Kunden gewinnen

Kunden, vor allem Neukunden, sind wie Häuser mit hohen Mauern. „In das Haus des Kunden“ zu gelangen ist nicht einfach. Es steht immer die Frage im Raum, wie man die unbekannte Person am besten anspricht und wie man den Kundenkontakt herstellt. Am liebsten versucht...
Vorteile von einem einem strukturierten Verkaufgsgespräch

Vorteile von einem einem strukturierten Verkaufgsgespräch

Nehmen wir an, Sie sind selbständig. Super überzeugt von Ihrem Produkt, wollen Sie Ihren Kunden natürlich erzählen, was das Produkt alles leistet. Dabei ist es viel wichtiger, dass Sie den Kunden dort abholen, wo er ist, und langsam dort hinführen, wo es für ihn und...