7 Tipps, wie Du auch schwierigere Kundentelefonate schaffst

Die Welt wäre nicht rund, wenn es immer nur schöne und erfolgreiche Kundentelefonate geben würde. Oft stellen uns schwierige Gespräche im Berufsalltag immer wieder vor neue Herausforderungen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein Verkaufsgespräch, eine augenscheinlich...

Die häufigsten Schwächen im Verkaufsgespräch

Verkaufen ist immer einfach, wenn Sie selbstsicher sind, Ihr Handwerkszeug kennen und mit Spass und Engagement bei der Arbeit sind. Richtiges Verkaufen ist eine Kunst, die man erlernen kann. Dennoch gibt es einige Fallen und Schwächen, die auf dem Weg zu einem...