7 Tipps, wie Du auch schwierigere Kundentelefonate schaffst

Die Welt wäre nicht rund, wenn es immer nur schöne und erfolgreiche Kundentelefonate geben würde. Oft stellen uns schwierige Gespräche im Berufsalltag immer wieder vor neue Herausforderungen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein Verkaufsgespräch, eine augenscheinlich...

Smalltalk im Verkaufsgespräch

Es ist nicht immer leicht, einen Gesprächseinstieg zu finden, wenn wir auf eine Person zum ersten Mal treffen und wir sie nicht einschätzen können. So kann man schnell unsicher werden, ob die Ansprache gut ist oder nicht und man fragt sich automatisch: Wie wirke ich...

10 Kennzeichen eines Verkaufsprofis

Fit im Vertrieb: Das zeichnet einen wahren Vertriebsprofi aus. „Der Himmel hilft niemals denen, die nicht handeln wollen.“ (Sophokles) Wer stehen bleibt und den Status Quo bevorzugt wird irgendwann überholt – Unternehmen, der Markt und Kunden entwickeln...

Die 9 härtesten Fehler im Verkauf

Die 9 härtesten Fehler im Verkauf – das Leben ist leichter, wenn Sie diese Fehler vermeiden! „Die richtige Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg“ – aber das mit der „richtigen“ Kommunikation ist gar nicht immer so einfach. Zwar...

(Neu-) Kundenkontakt – gute Vorbereitung ist das A und O

Kundenkontakt herstellen – eine gute Vorbereitung das A und O vor allem bei Neukunden Souverän Verkaufen ist eine universell einsetzbare Kompetenz, die man erlernen kann. Damit Sie Ihre Dienstleistungen oder Produkte besser, leichter und erfolgreicher verkaufen...